Domande Frequenti su EBS

tu chiedi, noi rispondiamo

EBS FAQs

Ecco alcune delle nostre domande frequenti, contattaci se hai bisogno di aiuto o se hai una domanda da farci. Ci piacciono le domande.

Come e quando posso pagare?

Si può pagare l’intero importo al momento della prenotazione, o pagare dopo, o pagare a rate, imposteremo un piano di pagamento per te al momento della prenotazione.

Accettiamo una vasta gamma di opzioni di pagamento per il nostro corso, puoi pagare l’intero importo al momento della prenotazione con carta di credito o di debito o scegliere di pagare più tardi con un bonifico bancario. Alcuni mercati consentono anche di utilizzare delle linee di credito, significa che puoi pagare il costo del corso in oltre un anno, di solito senza interessi.

Quali sono le norme EBS sugli Alcolici?

EBS ha una politica rigorosa in materia di alcolici, durante il corso viene utilizzata dell’acqua colorata come sostituto dei superalcolici. Come organizzazione che forma dei barman  prendiamo molto sul serio la responsabilità del consumo di alcolici, e la politica rigorosa sugli alcolici vale sia per gli studenti che per i dipendenti.

Cosa succede se non supero il corso?

Puoi sempre ripetere l’esame più tardi nella stessa sede. Se c’è una scuola EBS nel tuo paese puoi sempre fare un nuovo esame anche lì. Basta contattarci e fisseremo la data e l’ora per te.

E' facile trovare un lavoro una volta che ho completato il corso?

EBS è ben conosciuto e rispettato in tutto il mondo e puoi anche utilizzare il portafoglio dei lavori EBS per trovare i tuoi lavori preferiti. La nostra missione è quella di creare i barman che sono disperatamente ricercati nei bar, negli alberghi, nelle discoteche e nei ristoranti di tutto il mondo. Dopo 14 anni che facciamo questo, abbiamo una rete globale di locali pronti a offrirti un lavoro. C’è una grande richiesta di nuovi barman,  così sarai in una posizione fantastica.

Perché dovrei scegliere EBS?

EBS è la più grande scuola di barman del mondo e migliaia di studenti ogni anno si laureano con successo nei nostri corsi. Puoi utilizzare il certificato EBS come un passaporto per viaggiare e lavorare all’estero. E’ ben noto e rispettato nei locali di tutto il mondo. Tutti i nostri insegnanti passano attraverso una formazione completa ed un esame per assicurarti che tu riceva la formazione migliore possibile.

Quanto durano le giornate di studio e come sono suddivise?

Le giornate di studio vanno dalle 9 del mattino alle 3. I nostri corsi comprendono 3-4 ore al giorno di formazione pratica dietro il bancone del bar,  a miscelare e imparare a fare più di 80 diversi cocktail. Crediamo che si impari di più facendo pratica manuale e divertendosi. Ogni giorno riceverai la formazione della specialità flair, versamento libero e naturalmente teoria, in modo da sapere cosa stai servendo. Avrai libero il fine settimana per rilassarti con i tuoi nuovi amici o per esplorare la destinazione da te scelta!

Devo essere in grado di parlare un buon inglese?

La maggior parte della formazione è pratica, e quindi richiede solo l’inglese di base. La teoria è molto facile da seguire e gli istruttori sono a disposizione per aiutarti in ogni passo del cammino.

L'alloggio è incluso nel costo?

In alcune Scuole EBS il corso è comprensivo di alloggio, alla pagina di prenotazione hai la possibilità di includere l’alloggio nella maggior parte delle nostre scuole, il posto dove soggiornerai è indicato nella scheda riguardante l’alloggio della pagina delle scuole. Ovviamente puoi scegliere di non richiederlo se abiti nei pressi della scuola o se ne hai già uno.

Posso viaggiare solo?

La maggior parte dei nostri studenti viaggiano da soli e sono lì per vivere le stesse tue esperienze. Durante il corso potrai incontrare tanti nuovi amici e creare dei contatti in tutto il mondo. Diventerete molto amici in poco tempo! Farai nuove amicizie per la vita!

Chi può partecipare al corso?

Chiunque abbia più di 18 anni può fare la richiesta. Hai solo bisogno di andare alla nostra pagina di prenotazione e prenotare un posto! Non richiediamo alcuna esperienza precedente di lavoro o altra formazione da parte dei nostri studenti.

Servono i Visti?

L’obbligo di avere un visto dipende da dove studi, se viaggi all’estero per andare a EBS Phuket o EBS Sydney per esempio, potrebbero richiedere un visto, EBS Care può darti dei consigli, ma alla fine è tua responsabilità ottenere il visto richiesto.

I voli sono inclusi?

I voli non sono inclusi nel prezzo del corso, ma siamo in grado di aiutarti a trovare i voli più economici per la tua destinazione. Facci sapere se hai bisogno di aiuto per la prenotazione dei voli, vale la pena dare un’occhiata agli aerei che partono dagli aeroporti più importanti come Berlino, Parigi, Amsterdam o Londra, anche se spesso può essere più conveniente prendere due voli.

Che altro devo pagare?

Non devi pagare altro per il corso, i voli devono essere prenotati, poi ti serviranno un po’ di soldi per il cibo e le bevande – e alcune delle attività saranno a pagamento.

Ho bisogno di portare qualcosa per il corso?

No, non hai bisogno di portare nulla. Avrai sul posto tutti i materiali per studiare.

Che tipo di certificato posso ottenere alla fine del corso?

Dopo aver completato il corso riceverai un attestato riconosciuto dalla Scuola per Barman europea.

DOMANDE FREQUENTI SULLA PRENOTAZIONE

Ho cercato di pagare per intero con carta di credito e il pagamento non è riuscito?

Non c’è da preoccuparsi e non c’è bisogno di provare a prenotare lo stesso corso di nuovo, basta accedere alla tua area studente sicura (avrai creato un account sul nostro sito web) e provare di nuovo ad effettuare il pagamento con una carta diversa, oppure puoi scegliere di pagare mediante bonifico – è sufficiente utilizzare le istruzioni di pagamento e le coordinate bancarie. Noi verificheremo il pagamento e aggiorneremo la tua prenotazione una volta che riceveremo il pagamento. In alternativa, se ci sarà abbastanza tempo, potremo dividere  il pagamento di tre rate per contribuire ad ammortizzare il costo, che può essere pagato anche con bonifico bancario o carta, o tramite una combinazione in entrambi. Se invece dovresti iniziare il corso entro meno di un mese dovrai pagare il corso subito per intero. Contatta EBS Care e potremo assisterti.

Ho scelto di pagare a rate o pagare più tardi, la mia prenotazione è confermata?

Non possiamo confermare la tua prenotazione fino a quando non riceviamo il pagamento, (che sia la prima rata di pagamento o il pagamento completo) la prenotazione rimarrà confermata fino ad allora, cortesemente paga con tempestività per garantirti la tua prenotazione.

Ho prenotato e pagato per intero al momento della prenotazione, la pagina mostra il pagamento come avvenuto, ma la prenotazione non è ancora confermata?

Anche se paghi l’intero importo, l’accredito del pagamento dalla carta può richiedere fino a 3 giorni lavorativi per essere completato, una volta che riceviamo il tuo pagamento sul nostro conto cambieremo la tua prenotazione, passandola a confermata. Ci metteremo in contatto con te se avessimo bisogno di ulteriori informazioni, quindi se non ricevi alcun messaggio, rilassati, rimani tranquillo e rallegrati del fatto che hai prenotato con la scuola di barman leader al mondo.

Posso pagare l'intero importo con bonifico bancario e non online con carta di credito?

Sì, basta scegliere il pagamento completo successivo, quindi avrai 10 giorni per effettuare il pagamento completo, tutti i dettagli e le coordinate bancarie li trovi nella tua zona studente sicura. La prenotazione non sarà confermata fino a quando il pagamento non viene completato totalmente, quindi, cortesemente, paga con tempestività per assicurarti il tuo posto. Hai 10 giorni di tempo per effettuare il pagamento, se non riceviamo il pagamento entro questa data potremmo annullare la prenotazione.

Se scelgo di pagare a rate, come faccio a pagare e quando?

Creeremo automaticamente le date dei tuoi pagamenti al momento della prenotazione,  e potrai vedere queste date e l’importo da pagare prima di prenotare. Non ci sarà alcun costo aggiuntivo per il pagamento a rate. Potrai quindi pagare online utilizzando una carta o  pagare tramite bonifico bancario dalla tua zona studente sicura. Se paghi con la tua carta la situazione della rata verrà aggiornata se il pagamento è effettuato con successo, se paghi con bonifico bancario bisogna attendere fino a 5 giorni lavorativi affinchè il pagamento sia completato,  e quando lo sarà provvederemo ad aggiornare le rate da pagare e ti avviseremo. Se fossi in ritardo nel pagamento rateale ti invieremo una email, ed è importante che tu paghi tempestivamente, altrimenti la tua prenotazione potrebbe essere annullata e ti potrebbero essere addebitate delle spese per l’annullamento. Occasionalmente potremmo essere costretti a fare piccole modifiche al tuo programma di pagamento, se questo dovesse succedere ti contatteremo per avvisarti,  e le nuove date saranno mostrate nella tua zona studente sicura.

Ho ricevuto una email che mi chiede un documento d'identità, quindi?

Occasionalmente potremmo chiedere delle ulteriori prove di identità, come ad esempio una copia del passaporto. EBS esegue dei controlli casuali di sicurezza in tutte le prenotazioni per finalità antifrode.

Sto ricevendo degli SMS da voi. Apprezzo EBS, ma questo mi infastidisce.

Ti consigliamo vivamente di consentirci l’invio di SMS, questi sono messaggi importanti, come i solleciti per il pagamento in ritardo,  importanti aggiornamenti riguardanti il tuo  account e così via, se questo ti infastidisce puoi chiedere di non ricevere più gli SMS tramite la tua area studente sicura.

IMPORTANTE: Se devi viaggiare dall’estero per raggiungere la tua scuola EBS, ti chiederemo i dati del volo e l’orario di arrivo, cortesemente inserisci questi dati nella tua zona studente sicura. Ti chiederemo anche i dati per i contatti di emergenza, ed anche questi possono essere aggiunti alla tua prenotazione all’interno della tua zona studente sicura.

Ti serve altro aiuto?

EBS CARE

Il nostro team di supporto dedicato, hai una domanda? Basta chiamarci o inviarci una email.

 

 

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