Come possiamo aiutarti?

Per la maggior parte delle scuole EBS bisogna aver compiuto 18 anni al momento dell’inizio del corso. Ma ci sono alcune eccezioni...

• A EBS Kos e EBS Phuket puoi frequentare il corso anche se hai 17 anni ma solo se hai un’autorizzazione scritta da parte di un genitore o di un tutore.
• Per frequentare il corso a EBS New York devi aver compiuto 21 anni al momento dell’inizio del corso, poiché questa è l’età legale per consumare alcolici negli Stati Uniti.
• A EBS Miami puoi frequentare il corso solo se hai compiuto 18 anni.  L’età legale per consumare alcolici è comunque 21 anni.  Quindi se hai meno di 21 anni non potrai partecipare alle degustazioni e ad altri eventi della scuola.

Consigliamo vivamente di frequentare il corso di Bartending avanzato di 10 giorni o il Flair avanzato di 6 giorni solo se hai già esperienza nel campo. L’unico corso che ha requisiti di ammissione è l’Instructor Academy. Per poter prendere parte a questo corso, devi avere almeno 3 anni di esperienza come barman, devi saper parlare fluentemente l’inglese sia in forma scritta che orale, e possedere ottime capacità interpersonali.

No, proponiamo anche corsi in molte altre lingue in base alla disponibilità dei nostri istruttori. Ti consigliamo di partecipare a un corso in una lingua diversa dalla tua solo se hai un’ottima conoscenza a livello professionale, ovvero se sei in grado di discutere di diversi argomenti con facilità e di capire gran parte di ciò che gli altri dicono. In questo modo, vivrai a pieno l’esperienza EBS e non ti sfuggirà nulla! Per scoprire in quali lingue puoi studiare e dove, chiama EBS CARE.

Il prezzo del corso include la migliore formazione per barman nel settore e il materiale didattico per tutta la durata del corso. La maggior parte delle nostre scuole organizza anche alcune attività gratuite a cui potrai partecipare. Queste attività cambiano da scuola a scuola, ma per farti un’idea dai un’occhiata nella sezione “Vita da studente”.

Al tuo arrivo, ti serviranno i soldi per il cibo e le bevande. Alcune scuole offrono dei pacchetti che includono uno o più pasti grazie ai quali potrai avere piatti pronti e cucinati per te a prezzi vantaggiosi.

Alcune delle attività organizzate dalle scuole oltre l’orario scolastico potrebbero prevedere dei costi extra. Metti da parte un po’ di denaro anche per questo.

No, non devi portare nulla. A scuola riceverai il materiale pratico e teorico necessario alla tua formazione. Se vorrai, potrai acquistare da EBS l’attrezzatura per fare pratica oltre gli orari scolastici.

È fondamentale che tu ci comunichi 1 o 2 contatti di emergenza. Se non lo farai, non verrai ammesso al corso. Per farlo, accedi al tuo student account e inserisci i dati nella sezione “Dettagli sull’arrivo e informazioni di contatto”. Ci serve nome, relazione e numero di telefono del contatto di emergenza.

Inoltre, se frequenti una scuola EBS all’estero, dovrai fornirci i dati del tuo volo, così ci assicureremo che tutto sia pronto al tuo arrivo.

Ti invieremo delle notifiche via SMS riguardo a informazioni importanti, come solleciti in caso di ritardo nel pagamento, aggiornamenti all’account studente e [in casi rarissimi] modifiche al corso. Potremmo inoltre inviarti SMS con informazioni sulla nuovi servizi, altri corsi, campagne e offerte. Ti consigliamo vivamente di permetterci di inviarti SMS [sono gratuiti], ma se preferisci non riceverli, puoi disattivare il servizio nel tuo student account.

Ma certo! La maggior parte dei nostri studenti viaggia da solo, quindi sarete sulla stessa barca! Frequentare un corso EBS è però anche un’ottima esperienza da condividere con i uoi migliori amici e trascorrere del tempo indimenticabile insieme.

Ciascun paese ha le proprie regole e norme in merito ai visti. EBS CARE sa come consigliarti, ma è tua responsabilità informarti e ottenere i permessi necessari.

I trasferimenti dall’aeroporto non sono inclusi nel prezzo del corso. Alcune scuole offrono il trasferimento dall’aeroporto a un costo aggiuntivo e puoi prenotarlo al momento dell’iscrizione. In questo modo, il trasporto sarà già organizzato e tu non dovrai più preoccupartene!

• Carta di imbarco
• Passaporto
• Visto/i
• Vaccinazioni (se necessarie)
• Contanti nella valuta locale
• Carte di credito/debito
• Tessera/assicurazione sanitaria
• Dati sull’assicurazione di viaggio
• Recapiti
• Telefono cellulare e caricabatterie
• Auricolari
• iPad o tablet, e caricabatterie
• Macchina fotografica o videocamera, memory card e caricabatterie
• Adattatori elettrici

Sì, il primo giorno del corso dovrai presentare un documento d’identità valido con foto di cui faremo una copia. I documenti d’identità validi sono:

• Passaporto internazionale
• Patente di guida
• Carta d’identità nazionale

In questo modo potremo anche verificare che tutti gli iscritti al corso siano presenti.

EBS adotta una politica severa sugli alcolici sia per gli studenti sia per i dipendenti. In qualità di organizzazione per la formazione di barman, prendiamo molto seriamente il consumo e il servizio di alcolici. Gli studenti devono presentarsi in condizioni ottimali durante le attività extra legate a EBS, a scuola e durante l’orario scolastico.

Arrivare a scuola ubriachi è considerato inaccettabile perché può mettere a rischio la sicurezza di studenti e istruttori. Se ti presenti a scuola in stato di ebbrezza, verrai mandato a casa e sarai sottoposto a una sanzione disciplinare. L’assunzione irresponsabile di alcool durante l’orario scolastico sarà severamente punita. Se lo stato di ebbrezza sfocia in comportamenti molesti che richiedono l’intervento di un membro dello staff EBS o della polizia locale, verrà applicata la procedura di violazione del regolamento interno.

Dopo il diploma, riceverai un attestato di European Bartender School riconosciuto in tutto il mondo. Riceverai lo stesso attestato EBS di tutti i tuoi compagni di corso. L’attestato sarà lo stesso, a prescindere dalla scuola o dalla lingua in cui frequenti il corso

Con il certificato EBS del Corso Barman Internazionale di 4 settimane e del corso di Bartending Avanzato si ha accesso a EBS MatchStaff dopo il corso e per tutto il resto della tua carriera professionale.

Sul sito di EBS MatchStaff potrai candidarti per offerte di lavoro in tutto il mondo. Avrai accesso al sito di EBS MatchStaff entro minimo 7 giorni da quando hai ottenuto il certificato. Con i tuoi dati di accesso a portata di mano, potrai consultare una selezione aggiornata di posizioni lavorative nel settore dell’ospitalità in tutto il mondo, ovunque tu sia. EBS MatchStaff è pieno di locali rinomati che aspettano solo te!

Garanzia sul successo formativo

Non preoccuparti! A volte i nervi possono giocare un brutto scherzo il giorno dell’esame, può succedere. Per questo motivo, abbiamo creato una garanzia sul successo formativo, che ti consente di ripetere l’intero corso entro un anno nella stessa destinazione, se non superi gli esami. Puoi acquistare la garanzia sul successo formativo al momento della prenotazione.

Il costo dell’alloggio non è coperto dalla garanzia sul successo formativo. La sola ripetizione degli esami non è coperta dalla garanzia sul successo formativo.

Ripeti gli esami

Se non superi alcuni esami, contatta EBS CARE che ti fornirà l’indirizzo email della scuola per stabilire una data e un orario in cui ripetere l’esame. La scuola ti darà tutte le informazioni necessarie.

European Bartender School offre 3 metodi di pagamento:

• Pagamento completo al momento della prenotazione*
• Pagamento completo dopo la prenotazione (il pagamento deve essere effettuato entro 7 giorni)
• Pagamento in 3 rate, senza interessi. Prepareremo un piano di pagamento al momento della prenotazione. La prima rata dovrà essere pagata entro i primi 7 giorni.

* Puoi pagare l’importo totale al momento della prenotazione con carta di credito/debito o tramite bonifico bancario.

Nota: L’importo totale del costo del corso dovrà esserci accreditato prima dell’inizio del corso a prescindere dal metodo di pagamento che hai selezionato.

Nota: Se è la prima volta che effettui un bonifico internazionale, potresti dover chiamare la tua banca per chiedere di attivare il servizio.

Esistono 2 modi per fare un bonifico internazionale:

• Puoi andare in banca e chiedere di effettuare un bonifico internazionale; in questo caso, ricorda di portare con te un documento d’identità. Ti verrà fornito un modulo da compilare con i dati sul tuo conto e il nostro, inclusi i codici IBAN e SWIFT (puoi trovarli nel tuo account studente).
• Puoi anche effettuare un bonifico internazionale online, utilizzando i dati del nostro e del tuo conto, inclusi i codici IBAN e SWIFT.

Nota: Ti consigliamo vivamente di conservare la ricevuta del bonifico internazionale per un riferimento futuro.

Importante: Potrebbero essere previsti dei costi per il bonifico. In tal caso, assicurati di aver selezionato l’opzione per il pagamento di tutte le spese previste per i trasferimenti bancari. Assicurati inoltre di pagare nella stessa valuta utilizzata per prenotare il corso.

Solitamente può accadere per uno dei seguenti motivi:

• Non accettiamo la carta che stai usando
• La carta non consente di effettuare pagamenti verso conti internazionali
• La carta è stata bloccata perché ha raggiunto un limite di pagamento
• Si è verificato un errore tecnico

Ti consigliamo di contattare la tua banca per chiedere se si è verificato uno dei problemi elencati qui sopra. Se la banca sostiene che la carta non è stata bloccata, che puoi effettuare un pagamento verso un conto internazionale e non è previsto un limite massimo, chiama EBS CARE. Faremo tutto il possibile per risolvere questo problema relativo al pagamento.

La prenotazione non verrà confermata fino a quando non avremo ricevuto il pagamento, sia che tu abbia pagato a rate o l’intero importo al momento della prenotazione. La prenotazione risulterà non confermata finché non avremo ricevuto il pagamento, pertanto ti consigliamo di pagare al più presto per garantirla. Se hai effettuato un bonifico bancario potrebbero volerci fino a 10 giorni lavorativi (in base a quale banca si usa) per ricevere il pagamento e, quindi, per confermare la prenotazione. Se hai pagato con carta, puoi controllare sul tuo student account che la transazione sia andata a buon fine. In caso positivo la prenotazione sarà confermata a breve. Se hai altre domande, non esitare a contattare EBS CARE!

Potrebbero volerci fino a 3 giorni prima che si riceva il pagamento, anche se hai pagato l’intero importo tramite carta di credito/debito. Una volta ricevuto, cambieremo lo stato della prenotazione che risulterà “confermata” nel tuo student account. Ti contatteremo nel caso avessimo bisogno di ulteriori informazioni.

Puoi pagare a rate tramite bonifico o carta sul tuo student account.

Le date per il pagamento delle rate saranno stabilite automaticamente al momento della prenotazione. Se sei in ritardo con i pagamenti, ti invieremo un’email. È importantissimo pagare per tempo, perché la tua prenotazione potrebbe essere annullata e potrebbero essere applicati dei costi di cancellazione.

EBS non addebita costi aggiuntivi per il pagamento a rate. Tuttavia, è possibile che la tua banca preveda delle spese per l’uso della carta di credito/debito o per i bonifici.